Ofte stilte spørsmål

Hvor lang tid tar frakten?

Bestillinger forberedes innen 1–2 virkedager. Frakt tar vanligvis 6–10 virkedager, så de fleste kunder mottar bestillingen sin innen 7–12 virkedager etter kjøp.

Tilbyr dere gratis frakt?

Ja. Alle Snurv-bestillinger sendes gratis, uten minimum og uten begrensninger på destinasjon.

Kan jeg returnere eller bytte en vare?

Ja. Ubrukte og uskadede varer kan returneres innen 30 dager etter levering. Bytter er også tilgjengelige. Vennligst se vår Retur- og Refusjonspolicy for fullstendige detaljer.

Hvem betaler for returfrakt?

Returfrakt er kundens ansvar med mindre varen ankommer skadet, defekt eller feil. I slike tilfeller dekker Snurv kostnaden.

Hvordan starter jeg en retur?

E-post info@snurv.com med bestillingsnummeret ditt. Vi sender deg returinstruksjonene og den riktige returadressen.

Hvor lang tid tar en refusjon?

Når returen din er mottatt og inspisert, behandles refusjoner innen 7 dager til den opprinnelige betalingsmetoden.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer:

• Visum

• Mastercard

• American Express

• PayPal

• Shop Betaling

• Google Betal

• Apple Betaling

• UnionPay

8. Er betalingsinformasjonen min sikker?

Ja. Alle betalinger behandles gjennom et sikkert 128-bit SSL-krypteringssystem. Dine kortopplysninger lagres aldri på våre servere.

9. Kan jeg avbestille bestillingen min?

Ja, så lenge bestillingen ikke har blitt sendt ennå. Kontakt oss på info@snurv.com
Hvis det allerede er sendt, kan du returnere det etter levering.

Nettstedsnavn: snurv.com

Hovedadresse (Norge): Stålverkskroken 42, 0661, Oslo, Norge

Operert av: Vrimlo Geffroy

Drifts- og postadresse: Malerhaugveien 20C, 0661, Oslo, Norge

E-post: info@snurv.com

Telefon: +47 908 92 516

Åpningstider: Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 PM (GMT+1)

Svarstider: Vi svarer innen 24 timer (arbeidsdager)